Foire aux questions

Oui. L'essentiel est gratuit sans limite de temps : horaires de prière et Qibla, alphabet arabe complet, Coran, dhikr et duas, 1 objectif actif et 3 messages par jour avec le Coach IA. L'abonnement Premium débloque un usage illimité et des fonctionnalités avancées.

Le Coach IA répond avec des garde-fous religieux intégrés et signale les divergences d'écoles quand elles existent, plutôt que de présenter une seule réponse comme l'unique vérité. Il reste toutefois un assistant automatisé : pour toute décision religieuse importante, vérifie sa réponse auprès d'un imam ou d'une personne qualifiée.

Le site et l'application sont tous les deux disponibles en français, en anglais et en arabe.

L'abonnement se gère entièrement depuis ton compte App Store (Réglages → [ton nom] → Abonnements), jamais depuis l'application ou le site. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Les remboursements sont traités directement par Apple selon sa propre politique — nous n'avons pas accès à tes moyens de paiement. Tu peux faire ta demande depuis reportaproblem.apple.com.

Une partie de l'abonnement est reversée automatiquement chaque mois à notre partenaire caritatif, Unissons Charity, sans rien changer à ton usage quotidien de l'app. Voir la page Communauté.

Jamais. Nous ne vendons aucune donnée et n'utilisons rien à des fins publicitaires. Le détail complet est dans notre Politique de confidentialité.

Oui, à tout moment, depuis Profil → Confidentialité dans l'application. La suppression est immédiate et définitive.

Six méthodes reconnues : Muslim World League, ISNA, Umm al-Qura, Égypte, UOIF (France) et Émirats Arabes Unis — au choix, dans l'app comme sur le site.

Par email à contact@dinapp.net, ou via notre page Support — on répond à chaque message.